职位详情
免费健身设施
餐饮及下午茶
弹性工作制
节假日加班费
带薪年假
补充医疗保险
家庭关爱假
五险一金
节日礼品
零食下午茶
加班补助
年终奖
意外险
年度体检
法定节假日三薪
家属自选保险
绩效奖金
包吃
定期体检
就近租房补贴
工作时间：
10：00-22:00，排班9H，就餐1H，8H工作制
常班：10:00-19:00 晚班：13:00-22:00
（19点后每小时10元夜班补贴；21:30之后下班可以滴滴打车公司全额支付车费）
工作地点：太原小店区智创城
工作内容：
1、服务内部员工，主要解决咨询/工具/投诉类问题，涉及到较多的跨部门沟通
2、在线IM的工作方式，一个人会同时服务多个咨询者；咨询者通过发起会话反馈问题，客服收到后在规定的时效内响应、解决问题对咨询者的问题进行处理，并能够反哺SOP缺失/不合理问题
3、能够对问题进行串联，发现对商家/消费者体验受损的问题进行上报
