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更新:2024-05-11
网约车客服(双休)
7-9千
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1、负责司机的日常管理和服务支持工作;包括但不限于司机提效、培训、服务监督;监督司机日常服务流程、管理规定的落实工作,对司机服务效率和质量负责

2、结合城市特点,完成总部sop落地执行,提升司机效率和服务标准水平

3、司机电话沟通,包括但不限于沉默司机激活、降频司机提效、司机入群、服务不合格司机约谈等

4、按照要求发布企微社群运营任务、活动等,群内气氛活跃、政策通知及时到位;

1、学历:专科及以上学历

2、熟悉办公软件和社交软件、掌握交通,驾驶相关知识;

3、能快速掌握产品、业务、系统操作知识

4、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强,并适应较强的工作压力;

5、做事认真负责,执行力强,具有耐心.诚信.细心等良好的品格;

6、具有分析并解决问题和情绪管理的能力;

7、具有网约车司管/车管/客服、电商客服、微信社群运营、电话外呼经验者优先

8、年龄20周岁至45周岁

工作地址
赤兔文创科技发展中心3
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若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘