1、负责公司软件产品的用户服务,通过沟通了解用户需求,承担软件的现场或远程的安装实施、人员培训、日常维护和技术咨询工作;
2、掌握电气设计软件EPLAN操作方法,配合项目负责人完成售前售后咨询项目。
3、总结技术处理的方式和方法,提高服务客户的效率;
4、对公司相关部门及客户提出的需求,提供技术支持或问题解答。
任职要求:
1、大专以上学历,电气、机械、自动化相关专业;
2、熟练操作CAD/结构类设计软件/电气设计软件EPLAN,有电气设计经验优先;
3、可接受出差(短期出差)至客户现场提供技术服务;
4、工作认真、负责、细致、周到,勤于钻研技术,服务意识强,有团队合作精神和较强的沟通表达和理解能力;