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更新:2024-05-11
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4-8千
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职位详情
售后客服
售前客服
职位信息:
1. 负责解答客户在平台上的咨询、疑问和投诉,为客户提供专业的解决方案,确保客户满意度。
2. 针对客户需求,为客户提供合适的购买建议。
3. 及时处理客户订单,确保订单准确无误,并跟踪物流信息,及时向客户反馈物流状态。
4. 负责处理客户售后问题,确保售后问题得到及时、有效的解决。
5. 维护客户关系,定期进行客户回访,收集客户意见和建议。
6. 参与团队知识分享和培训,不断提升自身业务能力和服务水平。
7. 完成上级领导交办的其他相关工作任务。

岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,有客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力,善于倾听,能够耐心解答客户问题。
3. 具备一定的销售技巧,能够主动引导客户,促进购买。 4.具备良好的团队合作精神,责任心强,能够承受一定的工作压力
工作地址
保利世贸E座1404-07
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公司介绍
泰铭(TAIMING) ︳Join Us
自成立以来,秉承“科学、绿色、创新、科技”的发展理念,恪守崇德诚信经营之本,立足“匠心耕耘、品质铸造品牌”的经营理念,坚持“精心为客户设计每一个平方、细心为客户打造每一个平方,用心为客户提升每一个平方价值”的服务宗旨。同时,泰铭建设作为一家集建造、预算、施工、材料于一体的专业化公司,经营业务涵盖大型场馆、星级酒店、高档写字楼、商业综合体、商住物业等各类物业建设。此外,泰铭建设致力于构建信息化、专业化、规模化的现代建筑品牌企业。
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4)公司提供各类职业培训及员工活动,提倡快乐工作,开心生活;
5)有良好的公司发展前景及充分的个人职位晋升空间;
6)舒适的办公环境,融洽的工作氛围与浓厚的人性化企业管理理念。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘