职位描述
工作内容:
1、负责按照学管师服务标准流程，认真耐心服务学生;
2、及时对学生的教学进度追踪了解，根据学生具体情况制定相应学习计划，并督促指导学生完成;
3、学员入学后学籍管理、课堂教学管理、学生及老师上课签到;
4、入学测、周测、模拟测、模块测试卷等试卷印发批改及成绩分析;
5、学员群内及自习时间答疑、课后作业监督检查;
6、做好回访，对学生出现的问题给予及时疏导和解决，完成保单续单工作;
7、对接授课老师，日常课程及讲座的老师排课安排，储备师资，对教师进行评价;
8、课前设备检查及课表书籍下发，课堂纪律和效果保证，讲义整理;
9、负责学生院校选择及配备专业课一对一辅导老师的工作;10、学员服务协议签订及学生退费、投诉、转班管理;
11、学生出勤率、测试率、满班率汇总、老师课时汇总及提交;12、通过提高自身工作能力和服务意识，促成学员转介绍和续班。13、完成上级领导交付的其它工作。
任职要求:
1、本科及以上学历，有考研学习或工作经验者优先;
2、有一年及以上学生管理工作经验或30人以上的服务管理经验;
3、熟悉考研培训市场、有较强的考研业务知识储备;
4、学习能力强，有一定的抗压能力、执行力和较强的服务意识。
薪资待遇:
试用期无责底薪3500-4500+带班费+专业课一对一服务费+转介绍提成
[工作地点]
目前有以下个校区:
1、集训校区:管城回族区京航街道航海东路23号良师大厦二楼学府考研;
2、龙子湖校区:金水区华北水利水电大学北门丹尼斯二楼学府考研;
晋升渠道:
初级学管师-中级学管师-教务主任
也可以具备一定经验后转岗咨询师，优秀学管师经考核可定岗为中级咨询师。
职位福利:
绩效奖金、带薪年假、包住、弹性工作、定期团建、全勤奖、带团队、多次晋升机会