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【工作时间】
9:00-18:00,每天8小时,周末双休,节假日放假
【工作内容】
1)
作为国外高端品牌度假会官方服务顾问,面向香港客户,通过既定的脚本话术,清晰的与潜在客户进行正确的交流,帮助客户进行积分兑换;确保客户符合公司要求的资格,并及时正确的录入到系统中,并且持续跟进至客户成功预定行程;
2)
利用度假会优势,挖掘并扩大客户需求,快速熟悉产品知识、价格,能够利用各种系统和工具进行促单或协助客户至营销促成;
3)
外呼客户电话及在及邮件的咨询交流,期间需通过电话外呼用户名单,累计意向客户数
4)
根据客户的需求推销产品,向客户推荐增值服务,打消客户顾虑并完成销售;
5)
提供专业服务,维护良好的品牌形象;
6) 将交互的关键信息记录到CRM系统中;
7) 根据财务准则管理所有销售订单;
8) 按要求达成日、周、月销售任务
【岗位要求】
1、大专及以上学历,优秀者学历可放宽;
2、粤语发音标准且熟知香港文化,有在香港公司或香港本地工作经验者优先;
3、 打字速度40字/分钟以上;
4、普通话标准流利,无明显口音,优秀的口头沟通能力;
5、 接受每天重复的外呼任务,准确执行脚本话术
6、 良好的客户服务意识,注重服务质量/软技巧;
7、 能够在以目标为导向的环境下有优异的表现;
8、 优秀的抗压能力,注重细节、有组织性、有团队精神, 能够自驱完成相应的工作;
9、 有销售或者电话销售经验;
10、 能熟练使用Microsoft Office工具(Excel、Word、PowerPoint)者优先;
【待遇福利】
1.收入稳定有保障,每月7号准时发薪,5000-10000,多劳多得,上不封顶;
2.优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,享受9天+带薪年假、节日福利、生日福利、年度免费体检等;
3.提供带薪培训
4.高档舒适办公环境:提供员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施;
5.丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
【晋升空间】
公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。
【公司地址】
1、 地址:南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼B2座2楼
2、 交通路线:
1) 地铁3号线到创业路站B出口
2) 公交车707路振兴高科路口下或100路高科振兴路口下)
3)电动车免费停放,有充电桩