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更新:2024-05-09
京东客服-实习生专项招聘
4-6千
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职位详情
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外地同学可线上面试
招聘长期实习or实习+就业的同学,入职详情需求可沟通

接受残疾人员(需有残疾证,普通话流利可以接打电话,使用电脑打字)
在招岗位种类:
电话客服:打字速度要求35字以上/分钟,使用座机接听客户咨询售前或者售后咨询,不含销售
打字客服:打字速度要求45字以上/分钟,

岗位职责:
1、负责运用标准语言规范受理客户的来电;
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
任职资格:
1、高中及以上学历,专业不限;
2、男女不限;
3、口齿清晰,普通话流利;
福利补贴:
1、薪资标准:前3个月保底综合薪资3480元,转正后综合薪资4000-7000元(上不封顶)
2、升职空间:每年2次升职加薪机会: 三通道方向可晋升(客服序列、职能序列、管理序列)
3、免费住宿:2人间公寓,独立卫浴、空调、洗衣机、无线网络等;
4、团队建设费用:每季度150元/人团队建设费;
5、入职交纳五险一金:(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),未毕业人员缴纳意外险;
6、年假:入职满一年享有5天带薪年休假;
7、租房补贴:员工每月享有300元住房补贴(住宿员工不享受此补贴);
8、餐补:每月享有330元/月餐补。
工作地址
宿迁宿豫区京东洪泽湖路18号京东科技园
公司介绍
京东数字科技的前身是京东金融。2018年11月,京东金融品牌升级为京东数字科技,旗下包括京东金融、京东城市、京东农牧、京东钼媒、京东少东家五大子品牌。<br>京东数字科技的经营宗旨是用数字科技连接金融和实体产业,助力产业提升互联网化、数字化、智能化水平,推动实体经济的发展,创造社会价值。<br>京东数字科技以数据技术、AI、IoT三大时代前沿技术为核心,已经完成在数字金融、数字城市、数字农业、数字营销、数字校园等领域的全面布局,在客户群体上实现了个人端,企业端,政府端的三端合一。未来,京东数字科技将在深耕现有业务领域的同时,进入更多实体产业领域。<br>收起
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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