职位详情
五险一金
年终奖金
绩效奖金
带薪年假
年度旅游
节日礼物
定期体检
餐费补贴
通讯津贴
发展空间大
崗位職責：
1、品質交付：利用系統、站長工具監控品質、時效，通過分析找到問題原因，及時改善和提升履約品質，對於違規操作和客訴進行及時有效地解決；
2、團隊領導：採取靈活的招、培、管、留管等理舉措開展騎手的全流程管理；
3、成本管控：根據網站的不同業務時段，合理調配人員；結合網站的運營情況，不斷改善員工結構、規範化管理商圈，最大程度的降低履約成本；
4、區域管理：在本區域內，定期進行商戶摸底和資訊收集；主動拜訪客戶，瞭解客戶需求，面對客戶需求，能夠結合公司產品及時提供解決方案；對服務品質全流程管控持續提升客戶體驗。
要求：
1、大專及以上學歷/本科優先，1年以上同崗位工作經驗，具有管理經驗優先；
2、具備運力管理工作經驗優先；
其他信息
语言要求：英语、普通话、粤语
行业要求：全部行业
所属部门：顺丰同城公司
公司介绍
1993年，顺丰诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。
在持续强化速运业务的基础上，顺丰坚持以客户需求为核心，围绕快递物流产业链，不断丰富公司的产品和服务种类，针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。
截至2015年底，顺丰已拥有约1.5万台营运车辆，以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外，公司目前拥有30架自有全货机，搭建了以深圳、杭州为双枢纽，辐射全国的航线网络。与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
多年来，顺丰持续创新，不断铸造高品质服务体验，为客户的成功提供坚实有力的支持。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
注册地址
深圳市南山区粤海街道滨海大道深圳软件产业基地1栋B座1001
统一社会信用代码
91440300MA5FCBTU5J
