岗位职责：

1、依据公司相关规定制定理赔制度和流程，结合当地实际需要制定和完善重案处理流程和管理制度，并组织实施;

2、负责大案管理工作，重案未决赔款准备金的评估工作，处理重特大和疑难案件，制定相关管理制度及作业流程，重案的统计与分析，定期形成分析报告，为承保提供风险分析依据并进行推动;

3、负责监督和指导下辖理赔人员完成重案处理工作负责重案的审核、处理、管理和上报，并向理赔条线提出整改意见;

4、负责建立分公司涉案废旧配件的回收管理制度并负责回收旧件的拍卖和费用收回工作；

5、负责建立分公司理赔打假制度，实施培训及逐案指导、报送、追踪工作，必要时现场勘验，对打假指标负责；

6、负责反欺诈合作方推动与管理，促进与保监局、协会、学会单位的反欺诈合作，促进分公司建立与公捡法、行业技术权威机构的合作关系，为其诈骗和疑难案件的甄别、鉴定、处理提供支持。

任职要求：

1.经验及行业背景:具有理赔查勘定损、大案调查、核价核损、核赔等理赔相关工作经验3年以上，具有较强沟通能力；

2.培训经历：财险理赔相关培训经历；

3.专业知识及技能：掌握车辆基础知识、保险险种条款；熟悉保险学相关知识；了解国家相关法律法规与监管机构管理规定；

4.性格特征：性格开朗、处事阳光，热爱本职工作，为人正直，思路清晰，有较强抗压能力、执行能力与谈判协调能力;

5.年龄要求：28-40岁；

6.文化程度：本科学历及以上。