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更新:2024-05-09
4S店客服经理(全国)
1.5-2万
贵阳云岩区  | 3-5年  | 本科  | 社招  | 招5人
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职位详情
管理经验
电商从业经验
销售经验
投诉管理
客户关怀
客户维系
岗位职责:
1、负责客户体验以及客户联系管理;
2、支持相关部门制定和实施提升客户满意度的改进方案;
3、协调NPS和NPS改进计划项目;
4、客户关怀,忠诚度活动以及经销商客户俱乐部管理;
5、客户满意度数据分析管理;
6、完成上级领导交代的其他工作。

任职条件:
1、本科及以上(行业内业绩突出者可放宽学历限制);
2、27-35周岁;
3、5年汽车行业或相关职位工作经验,其中2年以上同岗位任职经验,有本地同品牌工作经验优先;
4、普通话流利,熟练操作计算机。

工作地点:
贵阳、都匀、兴义、毕节、六盘水、成都、重庆、深圳、郑州、杭州、泸州

职位福利:绩效奖金、五险一金、带团队、技能培训、带薪年假、出国游、多次晋升机会、转岗/轮岗机会

职位亮点:民营企业500强,代理40多个汽车品牌
工作地址
新添大道南段485号
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公司介绍
通源集团成立于1992年,总部位于贵州省贵阳市,30年来专注汽车零售服务行业。1996年获得中国西部首家丰田TASS授权,代理丰田、宝马、劳斯莱斯、奔驰、雷克萨斯、保时捷、沃尔沃、本田、通用、捷豹路虎、阿斯顿马丁、玛莎拉蒂、奥迪、林肯等40多个世界知名汽车品牌,业务范围覆盖贵州、四川、广东、浙江、陕西、安徽、河南、重庆、云南、湖北、上海等11个省及直辖市、25个城市,设立超过140个网点,拥有近8000人的员工团队,服务超过150万名客户,已发展成为西部最大的汽车经销商集团。作为贵州本土企业,2018-2022年连续五年蝉联“贵州民营企业100强”榜首,2019-2023年连续五年蝉联“中国民营企业500强”,2023年位列第326位;连续三年荣登“中国服务业民营企业100强”;连续多年荣登“中国汽车经销商集团百强” ( 2023年蝉联13强 )、中国十佳汽车营销集团。集团始终坚持创新人才战略,不断丰富激励体系,用“薪”+用“心”激励,丰富员工生活、关爱员工成长、关心员工发展。秉承“精英服务精英”的人才优化计划,建立双通道职业发展路径,“通源学堂”各类训练营及专项培养计划提升员工专业和管理能力,培养高素质、高技能的应用型人才。通源的卓越,需要你的加入!招聘需求:管理类、销售类、营销类、人事行政类、财务类、技术类工作地点:贵州区域(贵阳、遵义、六盘水、凯里、都匀、兴义、毕节、铜仁 )四川区域(成都、南充、泸州)重庆区域(重庆)安徽区域(合肥、六安)广东区域(深圳、佛山)浙江区域(杭州、宁波、金华、台州)云南区域(曲靖)陕西区域(咸阳)河南区域(郑州)集团微信公众号:toromotor(通源汽车)、torotyxt(通源学堂)集团总部联系地址: 贵州省贵阳市观山湖区林城西路通源汽车文化广场 通源集团人力资源部
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘