岗位职责:

1、负责接待来访、参观交流、用餐的来宾，进行各项

准备组织工作(包含茶水、点菜、水果、酒水)，负责

接待全过程的跟踪服务；

2、负责制定接待方案及服务流程，做好每一次的接待登记和复盘工作:根据接待要求提前准备好宾客接待方案，并严格按照接待流程执行；

3、负责公司领导日常的服务工作;

4、对公司企业文化及专业知识进行学习了解，并实时更新;

5、领导交办的其他事宜。

任职要求:

1、大专及以上学历，酒店管理及旅游管理类相关专

业。30岁以下，身高163cm及以上，形象气质佳，身体健康;

2、1-2年商务接待类工作经验，具备一定商务接待礼仪

知识。有过五星级酒店、中高端餐饮领班经验者优先；

3、具有较强的服务意识，做事细心严谨，灵活性强;

4、聪明，能够随机应变，抗压能力。