岗位职责：
1、负责在海外电商平台/各社交平台推广品牌知名度，寻找和开拓海外社交平台红人/达人，维护与其的关系并达成合作；
2、记录汇总红人订单事件，及时反馈给对应推广以及协同部门，以进行异常订单的处理；
3、与客户沟通、协助客户对运送在途的货物进行物流追踪，处理KOL订单的售前售后客服工作，跟踪订单、查件、修改订单等操作工作，维护账号良好记录；
4、中差评管理，保持店铺的好评率和信用度；
5、定期整理分析各类问题，做好反馈，为产品设计/运营提供有效数据支持。
任职要求：
1、本科或以上学历，持有英语专业四级或CET-6:500分以上语言证书，有海外留学经验/工作经验优先；
2、有外贸业务员、英语客服、英语教育等相关行业经验者优先考虑；
3、善于沟通，能积极主动反馈问题，具备良好的团队精神和协作能力。
4、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，有上进心及责任心，能承受一定的工作压力。
公司地址：
广州市白云区黄石街道江夏大塘大街COCO大院15栋402（请乘坐电梯上楼）
交通方式：
地铁站： 二号线 江夏B出口 （乘坐便民车①到集贤广场coco大院下车，或步行15分左右可到）
公车站：祥景花园站/江夏黄石东路中站（下车进入“江下村”牌坊，直走200米到三叉路口，左边斜坡上是COCO大院）
您和以下福利只有一封简历的距离：
1、薪资待遇：优于市场水平的底薪+绩效/提成（上不封顶）+年终奖+其他奖励。
2、福利保障：购买养老保险、医疗保险、重大疾病保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
3、作息时间：每天工作7.5小时，单双休制。
4、培训体系：提供入职培训及专业培训，一对一导师制。
5、晋升空间：提供专业通道、管理通道，具备完善的公平、公开的晋升评估体系。
6、假期福利：享受带薪法定节假日、婚假、产假/陪产假、病假、年假等。
7、礼金奖励：生日礼品、入职周年礼品、传统节日礼品/礼金、结婚礼金、生育红包等。
8、员工活动：不定期下午茶，每月部门团建经费。
9、更多福利未完待续......
职能类别：网络推广专员
关键字：英语推广物流外贸客户沟通英语教育售前售后客服异常订单处理查件维护账号