1. 客户沟通与支持：与代理商保持密切联系，及时回应咨询和需求，提供专业的客户服务。

2. 问题解决：处理代理商遇到的各种问题，协调相关部门解决，确保问题得到妥善处理。

3. 信息传递：准确传达公司政策、产品信息、活动通知等给代理商，确保代理商了解最新情况。

4. 关系维护：维护良好的合作关系，增强代理商的信任感和满意度。

5. 订单处理：协助代理商处理订单相关事宜，包括订单跟踪、查询等。

6. 反馈收集：收集代理商的意见、建议和反馈，反馈给公司相关部门，促进服务改进。

7. 培训与指导：为代理商提供必要的培训和指导，帮助他们更好地开展业务。

8. 数据统计与分析：统计代理商相关数据，分析业务情况，为公司决策提供依据。

9. 文档管理：整理和管理代理商相关文档资料，确保资料齐全、准确。