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岗位职责:
1、为客户提供一对一的服务,长期做好客户的预约登记、细胞保健陪同及项目结束后的回访等客户关系维护工作。
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场资料填写等服务帮助。
3、建立服务客户的档案工作,并按相关规定整理归档。
4、服务客户的样本送检工作,为客户提供体检数据报告等。
5、快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
6、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍产品的优点和特色。
7、对本公司业务及产品的销售及推广。
8、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
9、及时完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、护理专业,专科及以上学历。
2、具备护士资格证书。
3、具有2年以上护理工作经历,有医药机构工作经验者优先。
4、具备良好的服务意识,与客户之间的沟通能力。
5、爱岗敬业,工作认真负责,具有良好的职业素质和敬业精神。