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岗位职责:
1、负责产品的安装调试、培训及维护,指导客户正确的使用与保养;
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、根据客户要求,配合做好售后技术支持;
4、结合产品特性、使用手册组织实施对客户技术培训。
任职资格:
1、 计算机相关工作,1年以上工作经验,应届生可接收;
2、 能吃苦耐劳,责任心强,工作认真,有较好的服务意识及压力承受能力;
3、 售后技术支持,相关产品维护及测试等相关工作经验;
4、 良好的客户服务意思、团队合作精神及沟通表达能力;
5、 能适应出差,良好的执行力;
6、工作高效、细致、责任心强。