一、《岗位职责》
1、在职期间由公司提供各类型客户资源，通过官方热线，企业微信等方式，向客户提供一 对一的服务。进行老客户回访、维护以及新产品，新活动的介绍、推荐。
2、通过线上线下结合的方式，为客户提供快速、准确与专业的保障服务。
3、定时邀请客户参加公司组织的客户活动，维护客户与公司的关系。
二、《岗位要求》
1、高中、中专及以上学历，大专及以上学历优先，男女不限;
2、良好的沟通表达能力，有较强的服务意识
3、良好的团队意识，善于学习、责任心强、诚实敬业
4、此岗位为聘才岗位，应聘者至少需半年同行业工作经验或一年销售工作经验
三、《薪资福利》
1、非劳务派遣，公司直招，入职与本公司签订合同。
2、薪资架构:底薪 2600 元-4800 元(聘才底薪面议)+ 学历补贴 1400 元+聘才方案(700-1000元)+新人补贴1500元+每月奖金+长期服务津贴(300 元-4500 元)+提成(11%-45%)+过节福利(节 日、生日礼品、奖金、春节开工红包等)
3、工作保障:按国家规定享受带薪休年假，公司额外为提供员工综合福利保障计划(意外保障，住院保障等)
4、工作时间:公司倡导高效工作，快乐生活理念，八小时工作制，周末双休，国家法定节假日带薪休假。 9:00-18:00(休息时间:12:00-13:30)
5、快速的晋升机制--3 个月一次晋升调薪，公司实施“能者居之”晋升制度，全透明渠道， 各种纵橫向发展前程。
6、丰富的文体活动--每周下午茶，运动会，生日庆祝会，节日礼物，拓展培训，节日福利， 员工俱乐部(户外拓展、郊游、聚餐、卡拉 OK、文体活动，集体旅游等)等活动
7、优厚福利:公司设有年终奖、优秀个人、优秀团队、优秀组员、优秀新人等奖励;每逢 佳节，派发礼品;丰富多彩的员工生日会，发放生日贺卡及生日礼品，员工聚餐，节日晚会， 旅游活动等等。
8、公司环境:舒适办公环境，高级商务写字楼，公交地铁双便利，环境优雅舒适!先进配 套办公设备，公司提供微波炉及冰箱，用餐方便。
9、员工培训:公司遵循人才发展战略，注重外部人培训与晋升，不断完善全面系统的培训体系，使每一位员工综合素质全面提升，让员工的自我价值得以实现的进修机会。
职能类别：客服专员/助理
关键字：客服专员