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更新:2024-05-02
佛山-客服实习生(J11024)
3千以下
佛山顺德区  | 大专  | 校招
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职位详情
工作职责:
1、负责处理客服投诉工单;
2、接听客户咨询电话,并提供解答服务;
3、做好客户资料的收集及整理;
4、及时有效的跟踪客户信息,做好客户回访工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,通信、电子信息工程、计算机专业应届毕业生;
2、掌握移动通信网络基础知识及计算机系统维护,熟悉OFFICE操作;
3、有良好的团队合作协调能力,独立,学习能力强,吃苦耐劳,身体健康,不晕车;
4、具备良好的团队协作精神,能够服从公司安排,具备良好的责任心;
5、要求户籍或学校在项目周边区域;
6、需自备笔记本电脑,提供住宿或补贴。
职能类别:售后服务/客户服务
关键字:客户回访解答服务移动通信网络跟踪客户信息
工作地址
中国移动广东佛山分公司信息大厦
公司介绍
珠海世纪鼎利科技股份有限公司(简称“世纪鼎利”)成立于2001年,于2010年1月在创业板上市,股票代码为300050。集团总部位于珠海,在香港、北京、上海、广州、西安、南京、成都、沈阳等地设有办事机构。集团专注于为通信运营商、系统设备商、网络服务商等提供专业的网络测试、优化、建设、运维、运营方面的产品、服务和综合解决方案,是国内领先的移动通信网络优化方案综合供应商。近年来,集团积极推进“通信及物联网+职业教育”双主营的经营理念,通过业务领域拓展,实现全面发展。2014年,集团收购上海智翔信息科技发展有限公司,正式步入职业教育领域。
我们秉承着“进取、公平、效率、责任、价值”的核心价值观,依托自身"产教一体"的优势,在通信及物联网和职业教育领域,持续为我们的客户提供创新优质的产品、专业及时的支持、细致务实的服务和高效全面的解决方案,致力于成为一家兼具商业价值及社会责任感的卓越的公众公司。
如想了解更多详情,可登录公司招聘门户网站http://dingli.zhiye.com/home,或请加入鼎利研发招聘QQ群172913198、鼎利网优招聘QQ群201494470,更多资讯可关注鼎利微信公众号:shijidingli。
我们提供:
1.工作时间:公司实行5天8小时工作制,根据国家法律法规给予带薪年假/婚假等假期、法定节假日;
2.社会保险公积金:五项基本社会保险(养老、医疗、工伤、生育、失业)、人身意外险、公积金;
3.年终奖、青年优秀人才申报、各类奖励;
4.完善的人才培养体系:包括入职培训、各类专业培训、管理类培训、外部培训、OJT在岗培训等各种培训形式,以及完善的员工职业发展通道;并为每一位入职的新同事配备导师;
5.在公司连续服务至少满一年且工作表现良好,符合公司政策及珠海入户条件的可申请入户珠海;
6.珠海总部提供周末健康俱乐部、桌球、图书阅览、冰箱、微波炉;
7.餐费补助(总部有食堂);
8.中秋、三八节等节假日发放礼品;
9.年度健康体检;
10.公司每年举行丰富多彩的文体活动,有足球、篮球、羽毛球、桌球、户外、垂钓等员工俱乐部。
工商信息
以下信息来自
企业类型
股份有限公司(上市、自然人投资或控股)
经营状态
在业
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2001年10月19日
注册地址
珠海市港湾大道科技五路8号一层
统一社会信用代码
91440400733108473F
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧