项目描述
代表微软为Global 客户提供微软产品高质量的技术支持,该职位的候选人将会成为微软中国全球技术支持团队的一员,负责为IT工程师和企业客户通过电话或者邮件等方式提供关于微软产品的技术支持, 确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意.
岗位职责:
该职位主要是为Azure Networking, VM Security 等产品提供技术支持,确保客户对于微软的服务与产品持续地认可与满意。
岗位要求:
1. 英语听说读写熟练,可与国外客户正常交流沟通;
2. 对微软Azure云技术感兴趣,具备良好的学习能力;
3. 理解技术支持工作内容,愿意在IT行业长期发展;
4. 理工科专业,有IT技术相关从业背景优先;
5. 熟悉网络/虚拟化/存储/操作系统/网络安全等任一知识优先;
6. 良好的沟通能力,乐于帮助用户解决问题。
工作时间:
周一至周五 周末双休 无加班 法定节假日排班 提供三倍薪资
福利待遇:
1. 五险一金+商业保险;
2. 公司会在每年第二季度为员工免费福利体检;
3. 为员工额外购买意外保险、综合保险及附加子女保险;
4. 公司整体年龄层次分布90后,且完善的业娱娱乐活动设施,台球馆、乒乓球馆、篮球馆、足球馆等,为员工的业余时间增添色彩;
5. 年休假病休假奖励假等应有尽有;
6. 节假日礼包福利及年终奖等。