岗位职责：
通过电话或邮件承接客户对于产品使用类的问题，生成工单/邮件方式转介给相关的技术人员处理跟进。
（业务受理、工单发放）
工作时间：
轮班客服：排班8小时，其中30分钟用餐时间，月休8天，夜班约6-10次，夜班补贴10元/次，具体班次14：00-22：00。
通宵客服：22:00-次日7:00，每月休11天，通宵补贴2000元/月。
薪酬待遇：
培训1个月，培训期如全勤按3200元；试用期底薪2700元+ ***绩效3100；转正后底薪3000元+ ***绩效3600。
综合薪资6000-7000，如果上通宵班，额外有通宵补贴2000元
如当月15日前入职，当月开始购买五险一金；入职次年开始，每年一次免费体检
岗位要求:
1、本科或以上学历，英文专业优先；性别不限，年龄20-35岁；
2、英语写译能力较好，能表达流利；
3、具有较强的亲和力、表达能力、沟通能力、团队精神和协作能力。
年龄要求：20-35岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：客服英文工单发放表达业务受理
英语良好