职位详情
职责描述:
支持智能驾驶订阅后续的用户问题分析和处理工作,包括但不限于:
(1)功能激活相关售后问题的处理;
(2)智能驾驶订阅链路售后问题的分析和处理;
(3)其他有关智驾服务相关的运营工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,25届及之后;
2.有较强的数据洞察力和分析能力;
3.热情耐心,善于沟通,有较强的学习能力和用户思维;
4.能够长期实习三个月以上,每周出勤四天及以上。
招聘人数:1人
公司介绍
关于蔚来:
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
About NIO
NIO Inc. is a global smart electric vehicle company. Founded in November 2014, NIO's mission is to shape a joyful lifestyle by offering high-performance smart electric vehicles and being the best user enterprise. NIO has established R&D centers and manufacturing facilities in Shanghai, Hefei, Beijing, Nanjing. San Jose, Munich, Oxford and other places, and has initially set up the user service network with nationwide coverage in China.