职位详情
我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。
工作地址
黔南独山县独山国际汽车建材城
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公司介绍
美好的一天来自大家共同创造，美好的明天大家一起努力，公司的都是我们的。共享1）每个奋斗者共享组织发展的利益及团队创造的利益，共享成长发展机会；2）共享知识、经验和技能，营造乐于分享、共同进步的氛围。 企业愿景：发展智能低碳经济，营造绿色品质环境使命：通过专注领先的技术，打造全球气候智能控制王国，引领世界行业发展潮流经营战略：专注领先，创新超越理念：管理之花，科技之花，人才之花方针：经营国际化，生产专业化，技术高端化，管理精益化，品牌全球化精神：精益求精，追求卓越作风：迅速反应，立即行动核心价值观：以人为本，持续创新，达到顾客满意，员工满意，供方满意，股东满意，社会满意人才理念：企业是树，人才是根，根有多深，树有多盛
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