岗位职责：
1.处理电商平台一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、退换货工单等)然后通过电话外呼用户告进行沟通、告知处理方案，日工作量30-40单;
2、没有任何销售性质，无外呼考核，无接通率考核，无任何考核量，纯提醒服务
3.有统一话术，回复问题即可，工作形式简单
任职资格:
1、打字40/分钟;
2、具有很好的服务意识
3、中专及以上学历
岗位福利：
综合月薪 4500-5000，无责 3k
时间安排：
1:日常班次9:30-18:30做五休二
2:值班班次:13:00-22:00(1个月最多三次)班次补贴25元/次，其余都排正常班次（可接受的撩）