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工作职责:
1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款;
2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;
3、合规更新、登记逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的还款咨询服务;
4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),负责各类信用风险的管控。
5、该岗位是全职坐班,不接受兼职或者居家工作。
任职资格:
1、年龄在20岁-45岁之间,大专以上学历、专业不限(条件优秀者可放宽);
2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;
3、具有良好的团队合作意识;
4、从事过银行、保险行业客户服务,信用卡等电话外呼业务的人员优先录取;
5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。
职业规划:公司发展稳定,规模日益增加,有相关管理岗晋升空间
双通道晋升(职级和职位)职级晋升,无责底薪也会随之上涨;
专员--小组组长--团队主管--副经理--经理 晋升空间大
工作地点:皇姑区岐山中路1号(岐山路地铁口)东机大厦左侧电梯六楼
无责底薪3000+200满勤+招聘绩效+奖金、综合薪资5000左右,五险一金
双通道晋升:职级/职位,随着职级或职位晋升无责底薪会上涨