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更新:2024-04-28
用户运营(邯郸)
8千-1万
邯郸丛台区  | 3-5年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
会员体系搭建经验
C端用户
社交平台
会员体系
用户增长
社群运营
工作职责:
1.价值观建立:在日常工作中,执行蔚来价值观;
2.用户关系建立:全程接待到店访问的用户及用户的朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系;
3.用户关系维护:通过不断创新,创造超越客户期望的愉悦体验,定期跟进追踪会员,不断提升客户对蔚来的忠诚度;
4.日常运营:执行和跟进体验中心的日常运营,包括店外市场活动及销售渠道拓展活动,但不仅限于此;
5.其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。

任职要求:
1.2年以上零售行业服务、或者VIP客户服务经验(中高端汽车/奢侈品/酒店行业优先);
2.能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验,保持精力充沛;
3.对新能源电动汽车具有强烈兴趣,能够快速了解新产品和新功能;
4.优秀的沟通能力,能够在小组中轻松、随意地进行对话,主持会员沙龙活动。
工作地址
联华汽车广场
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公司介绍
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月25日正式成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯以及新加坡等地设立了研发与生产机构,并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦等国家建立销售和服务体系,覆盖全球超300个城市的用户。到2025年,蔚来计划为全球超过25个国家和地区的用户提供服务。2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上首个车手总冠军;2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9;2017年,蔚来发布概念车EVE;2018年6月28日,蔚来正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8;2018年9月12日,蔚来在纽约证券交易所上市;2022年3月10日,蔚来正式在香港交易所挂牌交易;2022年5月20日,蔚来正式在新加坡交易所挂牌交易。蔚来旗下在售车型包括智能电动旗舰SUV全新ES8、智能电动旗舰轿跑SUV EC7、智能电动中大型SUV ES7、智能电动旗舰轿车ET7、高端智能电动全能SUV全新ES6,以及智能电动轿跑ET5。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘