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更新:2024-04-28
淘宝客服4000+(双休保险行政班)
5-6千
合肥  | 中专/技校/职高  | 社招  | 招10人
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职位详情
客服
售后客服
电商客服
打字客服
接听客服

职位内容:

1. 在线或者接听电商平台语音电话,解答交易过程中业务问题;

2.受理平台买卖家在交易过程中出现的产品质量和服务等订单类问题;

3.合理的运用沟通与服务技巧,以确保提升客户满意度,实现服务水平。

4.基于客户需求进行记录整理,并提出合理化建议

5.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。

任职要求:

1.普通话标准;

2. 熟悉计算机操作,打字速度1分钟30字以上;

3. 具备良好的抗压能力,掌握基本的沟通技巧,有良好的客户服务意识;

4. 大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽;

5. 具有客户服务经验者优先;

薪资待遇:

1、底薪+交通补助+绩效;月平均工资3500-6000;

工作时间:

1、八小时工作制,做五休二;不加班;

福利待遇:

1. 带薪年假,入职即购买五险;

2. 福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险

3. 奖金:月度绩效奖金、班次补贴、1.5倍加班薪资,法定节假日3倍加班薪资 ;年终奖;

4. 巨大的晋升空间:一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展 ;

5. 专业的培训:定期开展专业培训,员工可掌握行业发展最新动态,为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训;

6. 可与行业内的管理人员合作,提供专业的管理,打造专业的职场素质;

7. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、生日会、优秀员工表彰、优秀者国外研修机会等。

联系电话: ***********

大宇宙相关岗位为公司直招,不收取求职者任何费用。对于在园区收到的招聘小广告及面试途中遇到的搭讪等非正规招聘活动,请及时拒绝。面试请直接到公司现场面试。适用于任何企业面试场景


职位福利:绩效奖金、加班补助、包住、交通补助、带薪年假、免费班车、员工旅游、节日福利
工作地址
合肥市蜀山区电子商务产业园三期1号楼FG区2楼
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公司介绍
公司简介: transcosmos集团始创于1966年(东证代码9715),在全球33个国家设立170家分支机构,服务于世界500强企业。2015年年收入145亿人民币,是全球第四、亚洲最大、最著名的BPO提供商。致力于帮助企业客户在流程上达到削减成本和扩大营收的两大类支持服务。 上海特朗斯大宇宙(transcosmos China)是transcosmos集团的全资子公司,在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、深圳,台湾等多地设有分公司。专业为500强知名企业提供客户联络中心、一站式电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务. 在互联网、3C产品、IT制造业、金融、婴童、服装、美妆、零售、汽车、电信等行业有丰富的实践经验和敏锐的洞察力。福利—培训篇☆入职培训:新员工入职后有专业的系统及业务知识的培训,且所有的培训均为带薪培训;☆业务能力提升培训:定期开展业务类专业培训,使得员工可掌握行业发展最新动态, 为员工提供良好的职业进阶培训和职业发展空间福利—职业发展篇☆巨大的晋升空间:一年两次升职及调薪机会,优秀员工享有每年一次的国外学习机会☆公司为员工提供两大类的发展通道,专业类发展通道及管理类发展通道,成长路径图:☆ 一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理——资深经理☆ 一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理——资深经理☆ 一线员工——实习组长——项目组长——运营主管——运营经理——资深经理通过提供管理岗位的竞聘,为员工走上管理岗位提供平台 ;可与行业内最优秀的管理人员合作,在拓宽个人战略视野的同时,学习先进、专业的管理理念及方法,打造专业的职场素质。福利—交通、住宿篇☆公司可提供住宿,4-6人间。含有空调、热水器、卫生间及wifi、wifi、wifi!☆不住宿的人员享有补贴☆园区提供班车服务,且上班地点靠近地铁二号线,让你出行无忧;福利—文化活动篇☆丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰等丰富的文化活动☆每年1-2次的集体外出旅游,不定期的集体活动; 其他福利及休息休假:☆入职即签订正式的自有人员劳动合同,购买五险,且为当地保险。☆8小时弹性工作制,月休8天。双休、双休、双休!☆带薪年假☆节假日正常放假,值班人员三倍工资!每个月8号发放上个月工资,神准时零拖欠!
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
经营状态
存续
行业类型
批发业
成立日期
2014年11月19日
注册地址
合肥市蜀山区新产业园汶水路电商园三期1号楼FG区2楼
统一社会信用代码
9134010032272954XW
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘