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更新:2024-05-09
跨境电商客服专员(周末双休/一档五险一金)
6-8千
深圳南山区  | 1-3年  | 社招
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职位详情
五险一金
绩效奖金
带薪年假
休闲餐点
节日礼物
领导好
发展空间大
年度旅游
团队聚餐
周末双休
岗位职责:
1.负责与跨境电商客户进行线上或电话沟通资料收集和审核情况,了解并解决客户需求,处理客户资料审核问题;
2.整理客户资料,完成信息录入和上传工作,完成信息认证、账号注册和激活;
3.通过线上的方式对客户进行操作指导工作,针对客户操作难题进行线上指导及解答;
4.与新老客户良好互动,以维系良好的合作关系,提升现有客户服务;
5.完成上级领导指派的其他工作。

任职资格:
1.本科及以上学历,专业不限,英语读写良好;
2.优秀应届毕业生,或1-3年运营或客服工作经验,有跨境电商等跨境行业经验更佳;
3.具有良好的沟通能力,积极主动,执行力强;
4.细心、耐心并具备良好的团队协作精神。

我们为您提供的薪酬福利及发展机会:
1、周末双休,上班时间9:00-18:00;
2、公司24小时供应咖啡、可乐、各类养生茶包;琳琅满目的各类小吃和零食;
3、每月一次大型下午茶活动(各类甜点、KFC、比萨、鸭脖、烤串、小龙虾等等);
4、公司有透明、公正的培训、晋升机制,为全员提供更多更广的发展空间;
5、每年定期组织员工开展户外活动及集体旅游;
6、国家各项规定法定节假日,入职转正即享有6天以上带薪年假;
7、贴心的茶水间(饮水机、冰箱、微波炉、咖啡机、热水壶等)

其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业
工作地址
深圳-南山区ESG易通全球跨境电商(深圳)有限公司2301
公司介绍
E-Services Group 自2002年起致力于全球电子商务市场的运营,拥有全球***并领先的电商解决方案,助力企业拓展海外市场,提升品牌竞争力,增加在线销售额。
ESG在英国伦敦成立,目前总部位于中国香港,中国台湾,中国和新加坡均设有分公司,业务覆盖欧洲,澳洲,亚洲和美国等195个国家及地区。ESG运用其多元化的人才与丰富的电商经验构建强大的电商系统。
2014年10月,ESG正式进入中国内地市场,并打造WE+跨境电商加速器,凭借丰富的海外资源,助力跨境电商企业迅速打开海外市场,为全球跨境平台寻找需求性品类,帮助平台打通与产品之间的壁垒,构建跨境电商生态服务系统,致力成为跨境电商领域最优资源桥梁!
1、30000+ 大中华区跨境电商优质卖家;
2、150+ 国际品牌合作伙伴;
3、15年跨境电商经验;
4、195+ 业务覆盖195个国家;
5、70支付渠道连接全球70多个国家;
6、180+物流系统覆盖全球180个国家;
7、平台合作:CDiscount、Mercadolibre、Fnac、Darty、Allegro、Gmarket、Real、Fruugo、B2W、Worten、Ozou.ru
ESG官方公众号:szesgjt
ESG官方微博:ESG跨境电商
我们尊重/团结——互相帮助,互相了解,互相沟通,除了工作,我们还是朋友家人;
我们激情/热血——我们创新、我们活跃、我们敢于实现自我;
【我们为您提供的薪酬福利及发展机会】:
1、极富竞争力的薪酬待遇(月薪+半年度绩效奖金+年终优厚奖金),优秀员工每年享有2次调薪/晋升机会(每年6月、12月);
2、周末双休,上班时间9:30-18:30;年轻化团队,平均年龄25-28周岁;
3、公司为每一位员工购买一档五险一金并享受公司健全的福利;
4、公司24小时供应咖啡、可乐、各类养生茶包以及琳琅满目的各类小吃和零食;
5、每月一次大型下午茶活动(各类甜点、KFC、比萨、鸭脖、烤串、小龙虾等等);
6、公司有透明、公正的培训、晋升机制,为全员提供更多更广的发展空间;
7、每年定期组织员工开展户外活动及集体旅游;
8、国家各项规定法定节假日,入职转正即享有6天以上带薪年假;
9、贴心的茶水间(饮水机、冰箱、微波炉、咖啡机、热水壶等)
想了解更多,欢迎加入我们,一起创造更美好的奇迹。。。。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(台港澳法人独资)
经营状态
存续
行业类型
互联网和相关服务
成立日期
2016年05月27日
注册地址
深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)
统一社会信用代码
91440300MA5DDFMK37
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网