职位详情
职责描述：
【岗位职责】
1、工单管理：负责日常解押工单的外呼工作，确保工单无疏漏；
2、外呼协调：通过外呼与客户沟通，告知资料、政策等内容；
3、外呼订单管理：对于外呼的订单进行系统派单至一线办理人员；
4、团队协作：保持与内部团队之间的高效合作沟通，支持业务良性发展；
5、数据制作：每周汇总、制作解押订单的数据报表；
6、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
【任职要求】
1、大专以上学历，年龄30周岁以内，希望你是一个贴心、细心、耐心及责任心的同学；
2、具有吃苦耐劳精神，踏实勤奋，有责任心和耐心，沟通能力较好，能承受较大的工作压力；
3、会基本的办公软件操作；
4、有客服经验者优先，汽车金融公司背景客服经验优先。
公司氛围轻松愉快，同事相处nice！办公室福利多多~欢迎优秀的你加入！
公司介绍
北京车晓科技有限公司（简称车晓科技），专注于信用风控的专业基石服务商。由上汽集团、华软投资等机构战略投资；目前员工有400余人，其核心团队由来自小米、平安、上汽、京东等知名企业高管组成，拥有 15 年以上保险、车联网、金融、 风控等相关行业积累和技术经验。公司总部位于北京，其核心区域上海、广东、成都等地均有产业布局。公司依托大数据、AI、BI、5G、IOT等底层关键技术，历经十余年的行业沉淀，自主开发了保险风控平台、汽车金融风控平台、商用车风控平台、科技资产管理平台、新保险交易平台、渠道管理平台、政府智能监管风控平台、机构智能评级平台等核心生态产品，核心为保险+金融提供穿透式、全链条风控保障和增值服务；产品同时为监管方、保险方、资金方、资产方、渠道方、终端客户提供全链条的以风控为核心的《科技金融+科技保险+科技资管》综合解决方案。 公司一直以构建行业基础设施为使命，坚持“场景+科技”为指引，业绩持续保持高速增长和盈利。
