职位详情
五险一金
股票期权
带薪年假
团队聚餐
通讯津贴
交通补助
领导好
发展空间大
弹性工作
base北京，对接海外技术支持，要求英语可以作为工作语言。
岗位需求：
1. 远程 (电话、邮件、文本聊天) 处理公司产品海外客户的技术问题和产品问题以及现场支持；
2. 快速响应客户问题，排查并收集产品信息，保证客户满意度；
3. 编写技术文档，如Troubleshooting guide，用户手册，功能介绍文档等，更高效的解决客户问题。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、通信等相关专业。掌握基本的计算机和网络通信知识。
2. 具备较强的沟通能力，和责任心，工作踏实稳重；
3. 英语六级或以上，可做为工作语言，具备良好的书面和口语沟通能力。
4. 熟练使用常用办公软件，如Office、PS、Visio、CAD等
其他信息
语言要求：英语、普通话
行业要求：全部行业
