职责描述：
一、项目物业前期筹备工作：
1、负责新交项目交付前各项工作的接管验收和整改处理；
2、负责交付项目团队的人员组建和文化建；
3、负责组织和合理安排项目全体员工交付培训。
二、物业服务中心日常工作：
1、根据公司的经营目标，制定物业服务中心的工作计划，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；
2、组织操作培训，规范物业服务中心工作流程、服务质量标准；
3、跟进项目架构和实际工作需要，制定合理的部门人力资源规划和合理配置人员建议；
4、处理投诉及突发事件；
5. 负责项目成本预算控制管理，完成各项财务指标；
6. 了解同行业发展动态及客户的需求，提出建设性的服务调整方案。
三、公共关系协调：
1、负责与所在地政府管理部门建立良好工作关系；
2、协调与地产、施工单位及周边单位的关系。
任职要求：
1、具有本科及以上学历，持有住建部颁发的注册物业管理师证书优先考虑；
2、5年以上产业园物业管理经验优先；
3、中共正式党员，退伍军人优先；
4、具有良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力，有高度的敬业精神，抗压力强。

其他信息
语言要求：普通话、粤语

所属部门：置业公司