易点云是一家做企业IT服务的独角兽上市公司，目前估值100亿人民币，主要的业务是帮助企业解决办公 IT软硬件服务。
目前在这个领域我们市场占有率接近80%，有5万家中小企业客户，在服务设备超过110W台，目前在9个城市有分公司，人员规模将近2000人。

工作职责
（1）、负责已成单老客户的续签、扩签及二次开发，不断提升老客户租赁渗透率；
（2）、解决客户的售后问题；
（3）、作为客户专属的服务接口，与客户的对接人保持良好的沟通，通过微信&电话主动了解客户需求并推动解决，与客户建立长期的可信赖的朋友关系；
（4）、通过优质的服务和客户体验减少客户逾期的出现；
（5）、整理客户反馈，对公司的产品、流程提出改进建议；

任职要求
（1）统招本科及以上学历，22-28周岁；
（2）经验不限，具有IT服务或互联网行业TO B客户服务工作经验优先；
（3）熟练操作办公软件，具有良好的沟通协调能力以及合作精神；


【薪资待遇】
1.入职薪资（底薪+绩效）6000-10000+300餐补+净增提成（10元/台）+新签提成（400）/家+回流提成（300/家）（TOP月薪10000+）；
2.入职6个月后平均薪资7000-12000元/月，提成上不封顶
3.福利待遇：五险一金+免费体检+带薪年假+国内旅游+各种奖励

【多维发展通道】
纵向晋升：专员-主管-经理，基层管理不外聘，中高层管理优先内部提拔
横向发展：初级-中级-高级-资深，常青藤计划，全国多城各部门，可内部竞聘转岗和轮岗

【公司福利】
1.幸福成长：新人培训+师徒制一对一+完善的培养体系，全面提升综合能力
2.轻松工作：入职大礼包（笔记本电脑、智能手机等）带薪年假、餐补。
3.健康保障：五险一金、论坛福利活动，免费年度体检以及企业文化活动
4.快乐源泉：团建旅游，节假礼品、生日礼品