2.正确、规范填写站各类表格，做好电脑文档录入及统计工作。
3.与客户沟通好服务时间，按照护理计划完成护理员排班相关工作，安排妥当，完成纸质、电脑文档的记录。
二、人员管理
1.做好护理员与家属之前问题的协调和安排工作。
2.做好护理员考勤、入职、离职流程的管理和上报。
3.做好护理员人身安全教育及护理意外事件的预防教育。
三、护理服务质量的监督
1.审核护理员纸质单据是否合格，并在规定时间内收取协助完成归档。
2.在每月25日前完成电话回访、入户回访工作，填写相关表格。
3.跟踪护理员护理质量、进行站内护理员考核，给予书面综合评价。
4.协助站长完成站点其他管理工作。
四、新员工带教安排
1.积极监督带教新入职员工，并在3天内完成新员工带教工作，进行 1月是否留任考核，并提供评价参考。
2.协助处理组内员工在服务过程中遇到的各类未解决事项，如照护过程中遇到的服务难题、人际交流以及各类投诉问题等，并做好相应记录，及时报告站长存档。

任职资格

（一）护士专业毕业，持有护士执业证书。
（二）有3年及以上临床护理工作经验，在内科、外科、急诊、老年科、口腔、医美相关科室工作经验。
（三）有一定团队管理，培训，客户沟通经验。
（四）熟练操作电脑办公软件，如WORDEXCELPPT。
（五）会骑车、能长期稳定工作优先考虑。