岗位职责:
1、接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务工作的咨询;
2、完成对客户服务记录,客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作;
3、受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理,处理完毕后及时电话回访;
1.统招大专以上学历,身高163以上;
2.有物业前台2年以上同岗位经验 ;
3.综合收入4000-4500/月,13薪,月休6天。
综合工资4000-4500元/月,五险一金,享受月度奖金及年终奖,全年平均13个月工资。
工作时间:
9:00-18:00 月休8天。法定节假日当月可以多休几天(如国家规定初123为法定节假日,当月可休9天,轮休制)