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1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息; 2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求; 3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系有关 部门协助处理; 4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作; 5.为客户提供咨询服务,给客户提供有效的产品方案,建立与客户的良好合作关系; 6.完成领导交给的其他任务。