职位详情
任职要求：
1、计算机大专以上学历；
2、具备良好的客户服务意识，语言表达和沟通能力；
3、有责任心，为人正派，不怕吃苦，良好的团队协作能力，能适应加班；
4、2年以上现场桌面维护经验；1年以上音视频运维服务经验。
5、熟练使用金山PDF、WPS等常见办公软件；
6、良好的文档方案设计编写和书面表达能力；
7、具备视频会议运维经验并能独立完成会议调试者优先；
8、具备Linux、Windows服务器维护经验者优先；
9、具备华为和思科等主流厂商楼层交换机维护经验并能独立维护者优先。
工作内容：
1、提供桌面运维支持服务、视频会议支持服务以及网络运维支持等服务；
2、维护运维区域计算机、扫描仪、打印机、投影仪、MAXHUB等终端；
3、及时响应和处理事件问题及解决用户各种需求；
4、认真判断事件问题的优先级别并对于重大事件问题及时上报；
5、独立承担VIP现场支持业务；
6、独立承担视频会议系统维护工作；
7、具备文档编写和书面表达能力。
其他信息
语言要求：普通话
行业要求：全部行业
所属部门：IT基础服务业务部
公司介绍
北京中科金财科技股份有限公司以“提高用户业务与管理水平，落实员工职业生涯规划，成为持续性成长的世界级IT服务企业”为使命，提供软件咨询、开发、系统集成、运营、运维管理外包等IT综合服务，是国内领先的IT综合服务提供商。
公司IT服务管理业务在秉承ISO20000、ITIL国际先进理论的基础上，积极探索国外理论、标准与国内运维现状相结合的道路，开创性地提出IT服务管理框架模型、IT服务管理
实施方法论、IT服务管理成熟度模型等业务理论模型。在这些业务理论模型的指导下,公司能够为用户提供运维体系咨询服务、运维管理工具软件的开发与实施服务、运维管理与技术外包服务、维护保修服务(MA)、培训服务，目前公司已经具备了完整的IT运维管理体系综合服务能力。
工商信息
以下信息来自
注册地址
北京市海淀区学院路39号唯实大厦1006室
统一社会信用代码
91110000757740123M
