职位详情
五险一金
带薪年假
岗位晋升
年终奖金
定期体检
餐费补贴
公司规模大
国有企业
岗位职责:(高级客服主管,作为项目经理储备)
1、负责物业服务中心(社区或商业)的全面工作管理,对各条线工作直接负责;
2、负责社区/商业物业费的收缴工作,负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;
3、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对社区/商业业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;
4、对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
5、所负责小区/商业多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标。
任职资格:
1、年龄35岁及以上,物业行业客服主管经验2年以上;
2、全日制大专学历及以上。
工作地点:
上海(所属各项目)
福利待遇:
国企直招 五险一金 带薪年假 定期体检 节日福利
其他信息
所属部门:所属项目服务中心
工作地址
上海-浦东新区上海东方万国企业中心B2座12楼-B3座3楼