职位详情
五险一金
员工旅游
交通补贴
餐饮补贴
通讯补贴
年终奖金
绩效奖金
工作地址：龙岗坂田天安云谷6栋西座33楼整层
上班时间：周一至周五9:00-18:00，周末双休
福利待遇：五险一金+团建+带薪年假
岗位职责：
1、渠道跟踪数据标准化，保障渠道数据实时准确记录，能够反应渠道质量好坏，并且定期出具相关数据报告；
2、针对供应商或者内部不利于时效提高的环节，提供改善意见；
3、监督主管完善sop，优化流程；
4、对于日常供应商异常回复时效以及质量，建立系统化的分析和总结；
5、监控供应商服务质量，收集数据，推动供应商处理流程优化；
6、完善新员工培训、老员工再培训以及人才培养，为部门储备管理人员；
7、提高人员效率，员工动态管理，职业技能发展与培训。
1、专科以上学历，可以看得懂简单的英语邮件；
3、具有3年以上的物流行业工作经历，2年以上行业客服管理岗位工作经验，熟悉第三方物流运作管理；
4、具备良好的沟通、协调、组织能力，具备强烈的责任心和高度的敬业精神；
5、拥有团队管理经验和培训能力，具备优秀的决断能力，能够应对突发的异常事件，并有丰富的实际操作经验；
6、具备与上级有效沟通的能力、目标设定、目标管理的能力
7、热爱物流行业。熟练使用Office办公软件，书写能力较好。
年龄要求：28-36岁
职能类别：客服主管
关键字：培训sop团队管理物流行业人才培养目标管理客服管理新员工培训优化流程英语邮件
英语良好
公司介绍
递一国际物流有限公司（简称CNE），品牌创立于2003年， 公司总部位于上海，在深圳设有总部级运营中心一个，大型智能化分拣中心两座，分别坐落于东莞及嘉兴，日均处理能力到达了200万票以上；揽收网络布局覆盖上海、深圳、广州、泉州、杭州、宁波、义乌、苏州、福州、合肥、东莞、厦门、南通、常州等30多座全国跨境电商热门城市。
CNE注重科技投入提升行业整体效率，自主研发了先进的信息技术系统服务平台，运用大量的高科技全自动操作分拣设备，实现了服务流程的智能化、高效化与专业化。CNE服务了上万跨境电商卖家群体，现已成为中国领先的跨境电商物流服务商。CNE坚持“好服务、好产品”理念，以“好服务”的理念贯穿服务客户的全周期，不断打磨跨境物流专线产品，为客户提供稳定性高、时效好的“好产品”及最优跨境物流解决方案。高性价比和稳定的时效，赢得了广大客户的一致好评。CNE是亚马逊官方认证SPN物流服务商及自配送物流服务商，同时也是众多国际电商平台官方物流合作伙伴。为亚马逊，eBay，Wish等全球性主流电商平台以及Shopify、Shopexpress等独立站、SHEIN等大型国内自建站卖家提供优质的跨境物流产品及服务；
CNE以自营渠道为主，自主研发了CNE全球通小包、CNE全球速达、CNE全球快捷、CNE全球特惠等专线服务，通达全球232个国家与地区。CNE以“让跨境电商更简单！”为核心使命，致力于构建“世界领先的跨境物流生态链”的宏伟愿景，以“创新、务实、高效、勤勉”为企业的核心价值观。
CNE愿与更多伙伴一起携手共赢，助力中国跨境电商品牌出海，企业货通全球！
工商信息
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