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更新:2024-04-25
电商客服
4-6千
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职位详情
五险一金
定期体检
年终奖金
员工旅游
专业培训
提供食宿
子女教育基金
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/小平台客服的在线咨询工作,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率;
2、熟悉公司各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等;
3、负责妥善处理异常订单物流的跟进与处理工作;
4、负责产品售后的跟踪服务,退换货协调等工作,提升客户体验;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、18岁到26岁,高中/中专及以上学历。男女不限,有客服工作经验者优先,可接受无相关工作经验或应届毕业生 ;
2、熟悉电脑基本操作,有较快打字速度(每分钟45字以上);
3、做事认真负责,能吃苦耐劳,有强烈的进取心和奋斗精神;
4、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强;
5、思维清晰,做事认真负责,积极主动,有较强执行力,团队协作力强。
年龄要求:18-25岁
职能类别:网店客服
关键字:早晚班***包吃包住售前售后客服文字客服
工作地址
龙城工业区绿联科技7栋1楼
公司介绍
公司简介:
深圳市绿联科技股份有限公司成立于2012年,是集数码周边、充电设备等产品的自主研发、设计、生产、销售于一体的高新技术企业。公司以追求用户体验为出发点,生产出了一系列独具绿联风格的优秀产品。绿联产品以“绿联”/“Ugreen”品牌积极开展国内、国际平台的合作,国内主要是以天猫、京东等主流平台,国际的AmazonAliexpress等平台,公司产品行销中国、德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国、日本、墨西哥、加拿大、巴西、俄罗斯、东南亚、南美等国家和地区,并积累了良好的口碑。
我们是一个由80、90后组成的充满活力和凝聚力的团队,我们深信“人才”是公司的未来,相信每一位有才能的人员都可以在公司找到合适您的位置,让我们一同朝着梦想前进!
公司福利
1、完善的保护网让你无后顾之忧——六险一金
2、来了绿联,车子房子厨子都可以省了——提供食宿(外住200元房补)
3、不怕你涨薪,就怕你不拼——2次调薪机会,1-3个月年终奖
4、来了绿联才是真正的深圳人——办理深圳人才引进业务
5、世界再大,也有我们陪你看完——年度旅游、各种团建
6、除了会玩,我们还会吃吃喝喝——下午茶、生日会、聚餐
7、成长的路上并不彷徨——完善的导师制、透明的晋升制度
8、十八般武艺,任你学——各项技能培训
9、我们跟你一样关心着你的家人——免费年度体检、小孩教育基金
作息时间:9:00-18:30 ,周末双休
公交站台:龙华交管所、龙华村站
附近地铁:6号线 元芬站B出口
企业文化:
使命:为用户创造价值,提升员工幸福感, 为社会发展做贡献。
愿景:成为一个有价值、有温度的全球性品牌。
价值观:以用户为中心、真诚、敬业
工商信息
以下信息来自
企业类型
其他股份有限公司(非上市)
经营状态
存续
行业类型
计算机、通信和其他电子设备制造业
成立日期
2012年03月16日
注册地址
深圳市龙华区大浪街道高峰社区龙城工贸御安厂区7号办公楼1层-6层、6栋厂房4楼
统一社会信用代码
91440300591865259K
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧