岗位职责：
1、负责海口市4S店售后维修网点的管理；
2、负责客户延保车辆的报案及故障处理解决；
3、负责客户延保车辆出现故障后的定损、核损工作；
4、负责客户延保车辆索赔数据及档案整理；
5、控制理赔及维修成本；
6、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向部门反馈；
7、定期向公司汇报售后服务部的管理情况，负责部门的管理和协调工作。
任职要求：
1、汽车/电子/机械工程大专以上学历；
2、具备机修工中级证书、低压电工证（优先考虑）；
3、3年以上汽车4S店或者修理厂售后与技术服务工作经验（新能源汽修经验优先考虑）；
4、熟练使用办公软件；
5、良好的沟通协调能力，良好的团队合作精神。
福利：入职即购五险一金+节假日福利+年终奖+季度 年度激励奖+周末双休
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