任职要求:
1. 年龄20-35岁,形象气质佳,体态均称;
2. 女性身高165以上,男性身高175以上;
3. 熟练使用office办公软件;
4.语言表达能力强,工作热情积极,积极耐心,具有良好沟通协调能力;
5.具备相关的礼仪知识,服务得体大方;
6.有大型星级酒店、写字楼工作经验者优先。
岗位职责:
1.负责大堂的访客接待及访客信息登记,解答访客的咨询,提供指引服务;
2.负责大堂前台的电话接听,收集客户的各种投诉;
3.负责大堂区域各项服务类设备设施的使用和保管;
4.负责报纸、信件的收发机签收工作;
5.负责大堂公共区域安全和秩序维护;
6.对区域内的突发情况及时发现、及时上报处理。