岗位职责：

1、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

2、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

3、制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。

4、研究并掌握市场变化和发展情况，制定价格体系，并实施营销计划;
5、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
6、负责重要客人接待，保持与社会各界的广泛联系，塑造良好的内、外部形象;
7、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导各项培训工作，提高各级员工的素质;
8、定期巡视各部门工作情况，检查员工服务质量及态度，发现问题及时解决;

9、关心下属，努力改善员工生活条件，使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;
10、分析各种财务报表，督促各部门做好成本控制;

11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;

12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

13、完成上级临时交办的其它工作。