●需求岗位

技术支持类—技术支持工程师

1、向技术督导指供技术支持；

2、编写基础技术课件及技术专刊等资料，开展初级技术培训，提升服务店的售后技术水平；

3、回复DMS预授权信息;TIS系统技术问诊信息回复，案例、通报创作;

4、对服务店、供应商等反馈有异议的工时进行评估;

5、处理般特殊事件，提供技术分析结论、跟进判责;

6、完成领导交办的其他事项。

●工作地点

西安、深圳、长沙
【比亚迪汽车售后服务事业部】

比亚迪汽车售后服务事业部，主要负责乘用车和商用车的国内售后管理与海外售后支持，以及全球备件管理。

包括乘用车、营运车、商用车的售后服务标准政策制定及管理、技术及索赔服务、客服中心、二手车、充电桩等增值服务业务。

建立于2006年的比亚迪精诚服务品牌，秉承了比亚迪所有售后人“精于勤，诚于心”的服务理念。

比亚迪精诚服务坚信精湛的服务技术源于专业和勤奋、真诚的服务态度来自责任与用心。我们将始终致力于为比亚迪汽车用户及其爱车提供高水准的售后服务。

截止日期：2025年04月24日