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更新:2024-04-24
售后专员
5-7千
佛山顺德区  | 大专  | 社招
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职位详情
节日福利
五险一金
餐饮补贴
年终奖金
工作职责:
1、解决客户对产品和服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责
2、结合产品知识和常见售后问题,对客户进行疏通引导,通过沟通预判是否符合退货条件,降低退货率
3、熟悉产品,对用户进行产品进行指导、帮助客户进行常见问题排查、解决
4、协助并完成上级领导安排的工作
任职资格
1、大专学历以上
2、有一定抗压能力,学历能力强
3、了解定制、软装、家具行业
4、1年以上客服经验
职能类别:售后服务/客户服务
关键字:售后客服定制降低退货率家具行业
工作地址
大良街道智城路1号大自然
公司介绍
大自然家居概况
大自然家居(中国)有限公司,发源于1995年,2023年品牌价值876.12亿元,连续六年入围“亚洲品牌500强”榜单。29年来,大自然家居不断创新发展,从地板到木门、橱柜、衣柜、墙纸、墙布、墙板、窗帘、软装、厨电,从门墙柜一体化到环保整装、整体厨房、健康整家定制,逐步形成了整个大家居的产业闭环,在国内拥有超过5000家统一授权、统一形象的终端门店,产量和销量领跑亚洲。
重视产品研发 ,技术创新。大自然家居坚持技术创新,历时多年研发了“实木压干法核心技术””钢扣固装方案”“MDI耐水基材”“防水型槽口”与“防渗漏锁扣”等多项技术。不断树立家居行业技术创新的榜样,获得业界认可与肯定,助力中国品质走向世界。
智能制造 ,打造大家居产业闭环。投入集约化、智能化、自动化、信息化的高水平生产基地的建设,助推中国健康家居行业的发展。在智造端,将形成规模化效应,大幅度降低成本,提升效率;在工程端,将带来更多的商业机会;在用户端,生产基地的自动化和信息化,将进一步确保产品的稳定高质量输出。全产业链的打造,保障产品质量的提升,将让更广泛的消费者享受更舒适轻松的家居生活。
践行公益事业 ,传递环保理念。秉承“担环保责任、普健康生活、做健康家居”的企业使命 , 自2006 年起,携手中国绿化基金会 ,累计捐资 2000 万元 ,持续打造“ 中国绿色版图工程”,在国内外20个地区已种植28片生态林,植树超80万棵积极践行国家“3060双碳战略”,2021年9月获得中国质量认证中心(CQC)颁发的《碳中和证书》,标志着大自然成为中国家居行业***实现碳中和的“灯塔”企业 。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(台港澳法人独资)
经营状态
在业
行业类型
批发业
成立日期
2009年12月18日
注册地址
佛山市顺德区大良街道办事处逢沙村民委员会智城路1号21层(住所申报)
统一社会信用代码
91440606698156057C
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧