职位详情
1、服务处档案管理，包括档案的登记、记录、更新，配合做好楼层人员来访登记、协助处理收发文件等；
2、前台接听电话，处理客户沟通、报修、投诉事件，对此类事件进行登记，协调委派相关专业组处理，回访等。
3、服务处相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等
4、购买五险一金，（会务双休、客服单休）不提供吃住，身高160CM以上，年龄20-35岁。
任职要求：
1、五官端正、无不良嗜好、身体健康，素质良好，能吃苦耐劳，工作中服从管理，服务意识强。
2、有较好的沟通协调能力和敏锐的观察力，能根据甲方的正常需求提供相应的服务；
3、具备较好的服务专业知识和经验，能合理处理一般性投诉和服务事项；
4、有较强的应变能力，具有团队精神和良好的职业道德水平。
5、完成领导安排的其他任务。
年龄要求：20-35岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：客户沟通档案管理报表接听电话服务回访来访登记档案登记
公司介绍
深圳市赛格物业管理有限公司成立于1993 年，为市属国有企业，中国百强物业，是一个以物业管理为主业，以物业管理相关工程为配套的综合性的专业化公司。公司具有全国物业管理一级资质，是国家物业管理协会的常务理事成员，是深圳市物业管理协会的副会长单位。公司管理物业类型全面，为政府行政办公、学校、住宅、商场、工业厂房及政府储备土地等58个大项目及所辖的208个项目点提供物业管理服务，物业管理面积达 1154.92 万平方米。公司凭借雄厚的企业实力、先进的管理理念、卓越的企业信誉、优质的服务表现，先后获得“深圳市物业管理先进单位”、“中国物业管理综合实力百强企业”等荣誉称号。此外，公司在管物业也屡屡获得“国家物业管理示范小区”、“广东省物业管理示范小区”、“深圳市物业管理示范小区”、“深圳市物业管理优秀小区”、“深圳物业管理三十年综合商业楼宇物业服务标杆企业”等多项荣誉称号。
工商信息
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注册地址
深圳市福田区华发北路华强北街道赛格科技工业园7号楼
统一社会信用代码
91440300192217035T
