职位详情
岗位职责
1、跟单员的日常管理和工作安排;
2、监管跟单员对客户订单、出货的评审，对工作中的异常情况作好跟其他部门的协调和沟通;
3、协助公司跟进客户货款的回收;
4、客户档案的建立和维护，针对每个客户的特殊情况做好标记并存档;
5、检查、指导下属人员的工作质量，以及下属人员的绩效考核的评定;
6、客户订单、合同、价格初审，系统订单审核;
7、不定时与业务员回访客户，保持与客户的黏性;
8、公司安排的其他临时性工作。
岗位要求
1、大专以上学历，3年以上跟单经验，1年以上团队管理经验，熟悉跟单流程；
2、较强的数据分析能力，沟通协调能力、业务优化创新能力、抗压能力；
3、对工作积极主动，认真负责，有强烈的责任感和事业心；
年龄要求：28-35岁
职能类别：客服主管
关键字：正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电商客服跟单主管跟单组长业务跟单团队管理
公司介绍
信义集团是一家集生产、研发、销售于一体，致力于打造包装制品一条龙服务的中大型企业。公司拥有数家生产基地，分布于广东、广西，四川、江西、云南、长沙等地。其中广州信义顺泰包装材料有限公司成立于2008年，地址位于广州市的“北大门”、“后花园”的花都，交通十分便利，公司拥有现代化标准厂房，十万级净化车间，行业领先的自动化设备，专业的设计研发团队，高精密模具制造车间。
公司通过了IS09001质量管理体系认证、ISO22000食品安全体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、BRCGS包装及包装材料全球标准认证以及工业生产许可证、QS生产许可等资质。
公司经营PP/PE注塑、PP/PE挤吹、PET吹瓶、PP/PET吸塑，适用各类饮料、茶咖（冷泡、热饮均可）、罐装食品、药材、调味品以及高端日化品的塑料包装。产品包含各类PP/PE 防尘盖、奶茶杯/瓶、PE/PET果汁果酱瓶、PET吹瓶、餐饮用品（杯袋、吸管、勺子、刀叉等）包装和用具，已为多家国内知名品牌提供配套的产品包装。
