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更新:2024-04-24
400客服专员-J268892
5-6千
湖州 | 1-3年 | 高中 | 社招 | 招2人
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职位详情
客服
1、按要求接听400服务电话,负责终端客户的答疑,解决客户对产品和服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责。
2、结合产品知识和常见售后问题,对客户进行疏通引导,通过沟通预判是否符合退换货条件,降低退换货比率。
3、熟悉产品,对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题排查、解决。
3、通过400电话,与客户互动,情感维系,提升客户体验和客户粘性
工作地址
龙王溪北路475号
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400客服专员-J268892
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公司介绍
护童集团是一家集研发、生产、营销、品牌推广于一体的创新型科技公司,2008年率先在大陆推出易升降可倾斜多功能健康儿童学习桌,成为国内手摇式易升健康桌椅开创者。经过十余年的发展,护童已成为国家高新技术企业。进驻全国1500+高端商场,覆盖全国300+城市,产品远销德国、美国、日本、澳大利亚等全球多国,2019年成功迈入天猫“亿元俱乐部”,跻身全品类品牌全国299强。2020年天猫双11,护童天猫旗舰店单店29分钟销量即破亿!率先成为天猫双11“亿元俱乐部”前100个品牌之一。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘
公司基本信息
浙江护童人体工学科技股份有限公司
家具/家居,其他工业/制造
上市公司
500-999人
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