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1工作职责:
1.1 负责给予客户所需的帮助或质量方面的支持;
1.2 负责公司售前、售中及售后质量相关信息的分析反馈及质量问题的处理;
1.3 负责客户反馈数据的统计分析及报告;
1.4 负责在必要时为客户提供PPAP文件包或整改(8D)报告;
1.5 在产品不能满足客户要求时有权停止发货;
1.6 负责监控本公司产品质量满足客户要求的目标;
1.7 负责领导安排的其他工作。
2权限:
2.1当产品质量不能满足客户要求时,有权停止发货。
3知识/技能要求:
a.熟悉质量工程管理流程;
b.熟练编制8D报告;
c.熟练运用质量七工具,了解五大质量工具。
d.良好的沟通能力和抗压能力