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更新:2024-04-24
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重庆渝北区 | 6天/周 | 实习 | 招5人
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职位详情
售后客服
岗位职责:
1、通过电话Email、远程工具等,负责旅客相关咨询,完成旅客要求,获得旅客认可;
2、负责完成票务处理及核销问题、旅客服务、航班问题、投诉、电商支持、大客户、常旅客等相关工作内容
3、处理旅客投诉,通过逻辑思考,数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议
工作地址
重庆渝北区桃源大道国际机场内
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公司介绍
公司简介:华夏航空股份有限公司(以下简称“华夏航空”)成立于2006年,是中国支线航空商业模式的主要践行者,是目前中国长期专注于支线的独立航空公司。
华夏航空已建立贵阳、重庆、大连、内蒙、西安、新疆运营基地,开通航线100余条,其中支线航线占比95%,飞往全国百余个航点,以干支结合的模式搭建起一个有效衔接骨干航线的全国性支线航空网络。华夏航空选用庞巴迪CRJ900NG和空客A320作为主力运营机型,开启支线市场双机型运营模式。
华夏航空以“真情服务”为理念,构建起一个全方位、立体化的服务保障体系。同时,华夏航空倾力打造“云鸽”精品乘务组,树立支线航空服务标杆品牌形象。
华夏航空将“通达到通融”作为战略目标,在构筑“通达”的航空立体网络的同时,积极开拓地方优质旅游、生鲜等资源,构建“通融”的社会一体发展。
华夏航空以“一通达天下”为品牌理想和价值,秉承“小往大来,融汇贯通”的企业使命。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘
公司基本信息
华夏航空
航空/航天/船舶
上市公司
1000人以上
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