岗位职责:
核赔资格管理:协助总部开展核赔资格管理;
核赔培训管理 :负责核赔人培训管理和理赔进职场培训管理
理赔标准管理:推广实现理赔自动化技术,应用分公司理赔品质与绩效管理
理赔风险管理: 分公司理赔风险评估与控制理赔权限,分公司核赔人员权限申请、变更、注销等事项的上报
理赔作业辅助管理:协助总部开展理赔数据统计分析理赔外包服务执行、管理与监督理赔外包问题件处理、及时效监控分公司理赔医疗专家顾问、管理分公司理赔结案后督管理分公司监管数据、报送管理理赔服务管理;
理赔服务活动管理:典型服务案例收集与报送;理赔服务工具管理、理赔服务公众教育管理;
理赔案件管理:理赔案件进度的追踪管理、理赔协谈管理、分公司理赔投诉案件处理、支持分公司理赔质量监督与案件考核;
特殊政策理赔差异化管理:特殊政策团体业务理赔作业及服务实施 ;
任职要求:
1、本科以上学历,医学、法学、保险等相关专业优先;
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、具有保险理赔相关经验优先;
4、具有良好的语言表达和较强的沟通协调能力。
工作地址宁波市海曙区车轿街69号恒泰大厦12A
职位福利:五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、节日福利、高温补贴、补充医疗保险、定期体检