岗位名称：直播运营总监
汇报对象：总经理
组织管理：
负责直播部、短视频部、达人商务部的全局统筹性工作
下属人数：30人+
岗位职责
1、战略规划与目标设定
·制定直播带货业务的长期发展战略和短期行动计划，明确业务模式、市场定位和竞争策略。
·设定并跟踪关键绩效指标（KPIs），如销售额、订单量、转化率、用户增长、客单价、复购率等，确保达成或超越既定业绩目标。
2、直播运营体系搭建与优化：
·建立和完善直播带货的全流程运营体系，涵盖打品、主播管理、内容策划、直播执行、售后服务等环节。
·管理和指导直播团队，包括主播、助播、场控、后台支持等角色，确保团队协同高效。
制定直播内容策略，策划吸引人的直播脚本、互动环节和促销活动，提升直播观赏性和购物体验。
·负责对达人商务部策略规划与目标设定，并对关键性达人资源进行发掘，督促达人商务团队的销售额指标
3、内容创新：
·关注行业趋势和用户需求变化，创新直播形式和玩法，保持内容新鲜感和竞争优势。
4、数据驱动决策：
·通过实时数据分析监控直播效果，包括观看数据、互动数据、销售数据等，识别业务瓶颈和增长机会。
·基于数据分析结果调整运营策略，如优化直播时间、调整商品组合、改进营销策略等，以提升转化率和用户留存。
5、跨部门协作与资源整合：
·协调内部各部门（如产品、技术、物流、客服等）资源，确保直播带货业务的顺畅运行。
·与外部合作伙伴（如平台、MCN机构等）建立合作关系，争取流量支持、营销资源等。
6、成本控制与效益评估：
·精细化管理直播成本，包括商品成本、推广成本、人力成本等，追求成本效益最大化。
·定期进行项目收益评估，分析ROI，为后续策略调整提供依据。

任职要求
1、本科及以上学历，3年以上直播管理工作经验，有从0到1构建短视频直播运营团队的优先考虑；
2、熟悉各大短视频直播平台的传播机制和运营规则，能够利用平台规则实现产品快速裂变增长；
3、对流量获取有自己的洞察；
4、数据驱动型人才，有ROI意识，对产品数据表层和底层逻辑有自己的独立判断，能合理安排工作优先级；
5、具备极强的自我驱动力，工作以目标为导向，能主动承担各类工作并落地，具备一定抗压能力。

其他信息

行业要求：全部行业