职位详情
带薪年假
岗位晋升
五险一金
团队聚餐
领导好
管理规范
发展空间大
公司规模大
技能培训
1、客服部日常工作管理及人员培训,提供部门工作能力、责任心和效率
2、监督各平台店铺整体动态评分及中差评处理,妥善处理客户投诉,解决中差评,实现客户满意度最大化
3、制定服务政策和服务手册,建立客户档案
4、售前、售后流程制度制定、监督及执行
5、部门人员的排班安排,保障服务的进行
6、对各平台咨询转化率负责
7、负责部门人员的相关培训
8、完成上级交办的其他工作
其他信息
行业要求:全部行业
公司介绍
2001年,天津市静海县远大工贸有限公司创立,2023年,公司更名为远大健康科技(天津)股份有限公司。远大健科座落于天津市静海经济开发区,距北京首都机场120公里,距天津机场30多公里,天津港80公里,拥有3家制造基地,占地40000平方米,2家贸易公司,市内办公区800平方米,3家海外公司,设立在美国加州,员工500多人,2022年营销额人民币8.5亿元。
远大健康科技(天津)股份有限公司,是行业头部的家用全屋净水及中小型商用水处理、生活小家电、健身、户外野营等产品解决方案的提供者,国家高新技术企业。远大健科及控股子公司集研发、制造、销售于一体,既是典型的中国制造企业,也是驰骋于亚马逊、Ebay、阿里巴巴等平台细分领域头部公司。